Condizioni generali

1.1 Oggetto

Le presenti condizioni generali disciplinano il rapporto contrattuale tra Losys GmbH (di seguito «Losys», iscritta nel registro di commercio del Cantone di Zurigo, IDI CHE-115.367.208, già numero d’impresa CH-020.4.041.776-0) e la sua clientela in merito all’utilizzo dei servizi a pagamento e gratuiti di Losys nonché all’acquisto di diritti d’uso di immagini (cifra 12).

Losys fornisce tali servizi tramite il suo portale per referenze edilizie. Il portale è gestito sotto i seguenti domini, che sono versioni linguistiche con contenuto identico della medesima piattaforma (di seguito il «portale»):

• bau-referenzen.ch — tedesco
• references-construction.ch — francese
• construction-references.ch — inglese
• referenze-edilizie.ch — italiano

1.2 Sostituzione delle piattaforme precedenti

Il portale subentra alla precedente piattaforma referenz-objekte.ch. I contratti riferiti alla piattaforma precedente valgono, dall’entrata in vigore della presente versione, quali contratti relativi al portale; l’estensione delle prestazioni e i prezzi restano invariati.

L’acquisto di diritti d’uso di immagini tramite il portale (cifra 12) subentra alla precedente offerta sotto titelbild.ch. Per gli ordini effettuati dall’entrata in vigore della presente versione si applicano esclusivamente le presenti condizioni generali; i diritti d’uso di immagini già acquistati restano disciplinati dalle condizioni in vigore al momento del loro acquisto.

1.3 Destinatari

I servizi di Losys e l’acquisto di diritti d’uso di immagini si rivolgono esclusivamente a imprese, a persone che esercitano un’attività commerciale o professionale e a committenti pubblici. Non è concluso alcun contratto con consumatrici e consumatori. Con la registrazione o con l’ordine, la cliente o il cliente conferma di agire nell’ambito della propria attività commerciale o professionale.

Prima dell’utilizzo di servizi a pagamento, la clientela viene informata del carattere oneroso e delle tariffe applicabili.

1.4 Definizioni

È «cliente» chi conclude con Losys un contratto relativo all’utilizzo dei servizi. È «committente» chi ordina diritti d’uso di immagini secondo la cifra 12; a tal fine non è necessario alcun account utente. Laddove le presenti condizioni generali menzionino soltanto la cliente o il cliente, esse si applicano per analogia ai committenti.

1.5 Semplice utilizzo del portale

Per il semplice utilizzo del portale accessibile al pubblico senza rapporto contrattuale con Losys non si applicano le presenti condizioni generali, bensì le condizioni d’uso pubblicate nel colofone.

3.1 Registrazione

La registrazione avviene tramite il portale. Con l’invio della registrazione la cliente o il cliente accetta le presenti condizioni generali e presenta un’offerta di conclusione del contratto. Losys esamina la registrazione e decide in merito all’ammissione; non sussiste alcun diritto all’ammissione. Il contratto sorge con l’attivazione da parte di Losys o con una corrispondente conferma in forma testuale.

3.2 Servizi a pagamento

I servizi a pagamento si perfezionano mediante un ordine espresso della cliente o del cliente e la relativa conferma da parte di Losys; è sufficiente la forma testuale. Prima di un ordine oneroso vengono indicate l’estensione delle prestazioni e la remunerazione.

3.3 Ordine di diritti d’uso di immagini

Per l’acquisto di diritti d’uso di immagini si applica in deroga la cifra 12.2.

4.1 Servizi gratuiti

Il profilo aziendale gratuito è tenuto a tempo indeterminato. Entrambe le parti possono disdirlo in ogni momento senza indicazione dei motivi in forma testuale.

4.2 Servizi a pagamento

I servizi a pagamento sono conclusi per la durata convenuta, in mancanza di altra convenzione per dodici mesi dall’attivazione. Il contratto si prolunga di volta in volta di dodici mesi se non viene disdetto in forma testuale al più tardi sei mesi prima della scadenza della rispettiva durata.

4.3 Conseguenze della disdetta

Se la cliente o il cliente disdice prima della scadenza della durata, l’obbligo di pagamento per la durata convenuta permane; non sussiste alcun diritto al rimborso proporzionale dei pagamenti già effettuati. Se Losys disdice senza colpa della cliente o del cliente, la remunerazione per la durata residua viene rimborsata o condonata proporzionalmente.

Per la sorte dei contenuti inseriti dopo la fine del contratto vale la cifra 6.7.

4.4 Acquisto di diritti d’uso di immagini

L’acquisto di diritti d’uso di immagini secondo la cifra 12 non fonda alcun rapporto di durata; la presente cifra 4 non vi trova applicazione. I diritti d’uso concessi non sono toccati dalla disdetta di altri contratti.

5.1 Estensione delle prestazioni

L’estensione e il contenuto delle prestazioni risultano dalla descrizione delle prestazioni e dal listino prezzi di Losys di volta in volta vigenti nonché da un’eventuale convenzione individuale. Losys offre profili aziendali gratuiti e a pagamento che si distinguono per l’estensione delle funzioni; la descrizione delle prestazioni indica quali funzioni sono comprese nel rispettivo profilo.

5.2 Obblighi della cliente o del cliente

La cliente o il cliente

• comunica tempestivamente a Losys in forma testuale le modifiche dei propri dati di base e recapiti; una modifica autonoma dei dati di base non è possibile;
• protegge dall’accesso di terzi i dati di accesso che le o gli sono stati consegnati e ne segnala senza indugio la perdita;
• non utilizza i servizi in modo tale da pregiudicarne la disponibilità o la sicurezza e non effettua interrogazioni di massa automatizzate;
• non utilizza per pubblicità non richiesta i recapiti resi accessibili tramite il portale;
• utilizza le immagini e i contenuti messi a disposizione da Losys nel quadro del contratto concluso con essa o con lui all’interno dei servizi a tal fine previsti (rappresentazione nel portale, integrazione tramite ProjektBoxen, PDF di progetto); un utilizzo al di fuori di tali servizi — in particolare il download per l’utilizzo in propri media — presuppone i diritti acquistati secondo la cifra 12.

6.1 Contenuti inseriti

La cliente o il cliente inserisce personalmente i contenuti dei propri progetti di referenza e del proprio profilo aziendale — in particolare descrizioni dei progetti, indicazioni su imprese e persone partecipanti, immagini, loghi aziendali, documenti e testi di presentazione (di seguito i «contenuti»). La responsabilità di tali contenuti spetta alla cliente o al cliente.

Se la cliente o il cliente riprende tra i propri contenuti una rappresentazione di progetto realizzata da Losys, i contenuti di quest’ultima valgono dalla ripresa quali contenuti inseriti ai sensi della presente cifra 6; la responsabilità per essi passa con la ripresa a essa o a lui. La versione tenuta da Losys permane e non può essere modificata dalla cliente o dal cliente. Se la rappresentazione ripresa contiene immagini di Losys, il loro utilizzo è disciplinato dalla cifra 5.2.

6.2 Diritti d’uso

La cliente o il cliente concede a Losys sui contenuti il diritto, illimitato territorialmente, limitato temporalmente alla durata della pubblicazione, gratuito e non esclusivo, di utilizzare tali contenuti allo scopo dell’esercizio del portale. Sono in particolare compresi:

• la pubblicazione su tutte le versioni linguistiche e su tutti i domini del portale;
• la modifica, nella misura necessaria alla rappresentazione — segnatamente ridimensionamento, ritaglio, compressione e conversione di formato;
• l’inserimento in pagine panoramiche, tematiche e di risultati di ricerca del portale nonché nei documenti da esse generati (ad esempio il PDF di progetto);
• la messa a disposizione tramite moduli destinati all’integrazione in siti web di terzi (ProjektBoxen) e tramite interfacce, nella misura in cui la cliente o il cliente utilizzi tali servizi;
• la messa a disposizione per i motori di ricerca, compresa la visualizzazione nei loro risultati con immagini di anteprima.

Losys è autorizzata ad avvalersi di terzi per la fornitura delle prestazioni e a trasferire loro i diritti necessari a tale fornitura (in particolare fornitori di hosting e di distribuzione).

Losys è autorizzata a utilizzare i contenuti nella propria pubblicità. La cliente o il cliente può opporsi in ogni momento a tale utilizzo in forma testuale.

6.3 Immagini destinate all’acquisto di diritti d’uso

Per l’acquisto di diritti d’uso secondo la cifra 12 sono offerte esclusivamente immagini sulle quali Losys dispone essa stessa dei diritti necessari.

Le immagini inserite dalla cliente o dal cliente sono offerte soltanto se questa o questi le ha espressamente liberate a tale scopo. Con la liberazione essa o egli concede a Losys il diritto di concedere a terzi diritti d’uso sulle stesse nell’estensione della cifra 12.4, a titolo oneroso e in nome proprio di Losys, e assicura di disporre dei diritti necessari a tale fine, compresi i diritti degli autori. La liberazione può essere revocata in ogni momento in forma testuale con effetto per gli ordini futuri; i diritti d’uso già acquistati da terzi permangono. La partecipazione ai ricavi è disciplinata da un’eventuale convenzione individuale.

6.4 Assicurazioni della cliente o del cliente

La cliente o il cliente assicura di disporre di tutti i diritti necessari alla concessione dei diritti d’uso secondo la cifra 6.2. Essa o egli assicura in particolare:

• di disporre dei diritti d’autore e d’uso su tutte le immagini, i piani, i documenti e i testi inseriti, compresi i diritti di fotografe e fotografi, architette e architetti nonché di altri autori, e ciò nell’estensione della cifra 6.2;
• che la menzione delle persone e delle imprese partecipanti al progetto è ammissibile e che ad essa non ostano clausole contrattuali di riservatezza o di referenza — segnatamente che la committenza ha acconsentito alla pubblicazione del progetto e alla propria menzione, nella misura in cui ciò sia necessario;
• che la pubblicazione non lede alcun diritto della personalità, in particolare per quanto riguarda le persone riconoscibili nelle immagini;
• che non vengono divulgati segreti d’affari di terzi, segnatamente prezzi, calcoli o dettagli tecnici la cui pubblicazione è vietata;
• che le indicazioni relative al progetto e alla propria partecipazione sono esatte e non ingannevoli;
• che i contenuti sono privi di software dannoso.

Se i contenuti comprendono dati personali di terzi, la cliente o il cliente assicura di essere autorizzato alla loro pubblicazione e di avere informato le persone interessate nella misura necessaria.

6.5 Manleva

Se Losys viene convenuta da terzi a causa di un contenuto inserito dalla cliente o dal cliente, questa o questi la manleva da tali pretese e ne rimborsa le spese necessarie della difesa giuridica. Losys informa senza indugio la cliente o il cliente della pretesa, le o gli dà l’occasione di prendere posizione e non procede ad alcun riconoscimento o transazione senza previa intesa, nella misura in cui ciò sia ragionevolmente esigibile.

6.6 Verifica e rimozione di contenuti

Losys non verifica sistematicamente in via preventiva i contenuti inseriti. Losys è autorizzata a non pubblicare, a modificare o a rimuovere in tutto o in parte contenuti quando sussistono indizi concreti che essi

• violano le presenti condizioni generali o il diritto,
• ledono diritti di terzi,
• sono manifestamente inesatti o ingannevoli, oppure
• pregiudicano l’esercizio o la sicurezza del portale.

Losys informa la cliente o il cliente della misura e la motiva. Ove le circostanze lo consentano, Losys darà preventivamente alla cliente o al cliente l’occasione di procedere a una correzione. In caso di violazioni gravi o ripetute Losys può bloccare l’accesso ai servizi e disdire il contratto in via straordinaria.

6.7 Dopo la fine del contratto

Con la fine del rapporto contrattuale cessa il diritto d’uso secondo la cifra 6.2. Losys rimuove dal portale i contenuti della cliente o del cliente entro 30 giorni dalla fine del contratto e li cancella entro 90 giorni dalla fine del contratto, sempre che non vi ostino obblighi legali di conservazione. I diritti d’uso acquistati da terzi secondo la cifra 12 su immagini liberate non ne sono toccati.

La cliente o il cliente può salvare autonomamente i propri contenuti fino alla fine del contratto. Decorso il termine di cancellazione, Losys non può più consegnare i contenuti.

Non sussiste alcuna influenza sul fatto che contenuti restino consultabili oltre tale momento in memorie intermedie di terzi — ad esempio nelle cache dei motori di ricerca o negli archivi web.

7.1 Prezzi e imposta sul valore aggiunto

Tutti i prezzi si intendono in franchi svizzeri ed esclusa l’imposta sul valore aggiunto.

Per la clientela con sede in Svizzera o nel Liechtenstein viene aggiunta l’imposta svizzera sul valore aggiunto all’aliquota di volta in volta vigente.

Per la clientela con sede all’estero che agisce quale impresa la fatturazione avviene senza imposta svizzera sul valore aggiunto; il debito d’imposta è trasferito alla cliente o al cliente secondo le disposizioni del Paese del destinatario (imposta sull’acquisto, rispettivamente reverse charge). La cliente o il cliente è tenuto a indicare il proprio numero d’identificazione IVA, rispettivamente il numero d’impresa, e a comunicare senza indugio ogni modifica. Se in seguito a indicazioni inesatte o mancanti vengono addebitate imposte a posteriori, i relativi costi sono a carico della cliente o del cliente.

Le spese di terzi, in particolare le spese di pagamento e bancarie, sono a carico della cliente o del cliente.

7.2 Fatture

Le condizioni di pagamento convenute contrattualmente devono essere rispettate. Le contestazioni di una fattura devono essere comunicate in forma testuale entro 10 giorni dalla data della fattura. In assenza di contestazione la fattura è considerata accettata. Restano impregiudicati la possibilità di far valere inesattezze manifeste nonché i diritti legali.

7.3 Mora nel pagamento

Se la cliente o il cliente è in mora con il pagamento, Losys è autorizzata a bloccare immediatamente le prestazioni convenute, senza che la cliente o il cliente sia con ciò liberato dai propri obblighi contrattuali.

Il primo sollecito avviene senza spese di sollecito. Per ogni ulteriore sollecito sono fatturate spese di sollecito di CHF 20. Per una riattivazione, ad esempio dopo una mora nel pagamento, è fatturata una tassa di trattamento di CHF 50. Vi si aggiunge un interesse di mora del 6 % annuo, almeno tuttavia nella misura dell’interesse di mora legalmente dovuto presso la sede della cliente o del cliente.

Alla cliente o al cliente resta riservata la prova che un danno o una perdita di valore non sia affatto insorto o sia sensibilmente inferiore ai forfait che precedono.

7.4 Ordini di immagini

Per gli ordini secondo la cifra 12 l’intero importo fatturato è esigibile senza deduzioni entro 10 giorni dalla data della fattura. Losys è autorizzata a richiedere un’informazione sulla solvibilità prima della fornitura e a esigere il pagamento anticipato. I diritti d’uso sorgono soltanto con il pagamento integrale (cifra 12.4).

8.1 Modifiche dei prezzi e delle prestazioni

Losys è autorizzata a modificare in ogni momento le proprie prestazioni nonché i prezzi fissati nel listino. La cliente o il cliente viene informato di tali modifiche. Le modifiche entrano automaticamente in vigore al momento del successivo rinnovo, rispettivamente della successiva proroga del contratto, salvo disdetta della prestazione interessata.

8.2 Modifica delle presenti condizioni generali

Losys può modificare le presenti condizioni generali nella misura in cui ciò sia necessario per adeguarle a una mutata situazione giuridica, a nuove prestazioni o a sviluppi tecnici e la modifica non svantaggi in modo inadeguato la cliente o il cliente.

Losys comunica le modifiche in forma testuale almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore, indicando la modifica, il momento dell’entrata in vigore e il diritto di disdetta. Se la cliente o il cliente non si oppone entro l’entrata in vigore, le condizioni modificate sono considerate accettate. In caso di opposizione, ciascuna parte può disdire il contratto per il momento dell’entrata in vigore.

Le modifiche sostanziali che riguardano il nucleo della prestazione o la remunerazione richiedono l’espresso consenso della cliente o del cliente.

8.3 Prezzi dei diritti d’uso di immagini

Losys può modificare in ogni momento i prezzi dei diritti d’uso di immagini. Sono determinanti i prezzi visualizzati nel processo d’ordine al momento dell’ordine; le modifiche valgono soltanto per gli ordini successivi.

9.1 Riservatezza

Il cliente e Losys si impegnano reciprocamente, così come i loro collaboratori, subappaltatori o ausiliari, a mantenere la riservatezza di tutti i documenti e le informazioni non generalmente noti che si riferiscono alla sfera commerciale dell’altra parte contrattuale e ai quali essi accedono nella preparazione ed esecuzione del presente contratto. Tale obbligo sussiste già prima della conclusione del contratto e permane, finché sussiste un interesse legittimo, anche dopo la fine del rapporto contrattuale. Restano riservati gli obblighi legali di informazione.

9.2 Protezione dei dati

Al trattamento di dati personali in relazione al portale si applica la nostra informativa sulla privacy. Essa informa in particolare su quali dati trattiamo, a quale scopo, su quale base e quali diritti spettano alla cliente o al cliente.

9.3 Trattamento su mandato

Nella misura in cui Losys, nella fornitura dei servizi, tratti dati personali su mandato della cliente o del cliente, le parti concludono un contratto sul trattamento dei dati su mandato. Esso disciplina in particolare l’oggetto e la durata del trattamento, il vincolo alle istruzioni, le misure tecniche e organizzative, il ricorso a ulteriori responsabili del trattamento, il sostegno in caso di richieste delle persone interessate nonché la cancellazione e la restituzione dei dati.

La cliente o il cliente resta responsabile della liceità del trattamento, in particolare del fatto di essere autorizzato a trasmettere i dati.

9.4 Richieste di persone interessate

Se la cliente o il cliente riceve una richiesta tramite il portale, essa o egli diventa responsabile dei dati personali in essa contenuti. La cliente o il cliente si impegna a utilizzare tali dati esclusivamente per rispondere alla richiesta e per avviare l’affare richiesto, a rispettare le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati e a non utilizzarli per pubblicità non richiesta né a trasmetterli a terzi.

9.5 Pubblicità propria

Losys può utilizzare i recapiti della clientela e dei committenti per informare su proprie prestazioni analoghe. La destinataria o il destinatario può opporsi in ogni momento a tale utilizzo; il diritto di opposizione è indicato al momento della raccolta e in ogni comunicazione. Non ha luogo alcuna trasmissione a terzi per scopi pubblicitari di questi ultimi.

10.1 Garanzia

Entrambe le parti contrattuali non violeranno alcun diritto di proprietà industriale né altri diritti di terzi nell’esecuzione delle proprie prestazioni.

10.2 Disponibilità

Losys si adopera per un’elevata disponibilità del portale, senza tuttavia dovere una disponibilità determinata. I lavori di manutenzione e di ampliamento possono comportare interruzioni; essi sono annunciati anticipatamente per quanto possibile.

11.1 Responsabilità

Losys risponde illimitatamente dei danni derivanti da comportamento intenzionale o gravemente negligente, dei danni alla persona nonché dei danni derivanti dalla violazione di una qualità espressamente assicurata.

In caso di negligenza lieve Losys risponde soltanto della violazione di un obbligo contrattuale essenziale — ossia di un obbligo il cui adempimento rende possibile l’esecuzione del contratto e sul quale la cliente o il cliente può fare affidamento — e soltanto del danno prevedibile e tipico del contratto. Per il resto la responsabilità per negligenza lieve è esclusa.

11.2 Importo massimo di responsabilità

La responsabilità in caso di negligenza lieve (cifra 11.1 capoverso 2) è limitata alla remunerazione che la cliente o il cliente ha pagato per la prestazione interessata nei dodici mesi precedenti l’evento dannoso. Per gli ordini secondo la cifra 12 la responsabilità è limitata alla remunerazione pagata per l’ordine interessato. La responsabilità illimitata secondo la cifra 11.1 capoverso 1 resta riservata.

11.3 Perdita di dati

Per la perdita di dati Losys risponde nel quadro delle disposizioni che precedono e soltanto fino all’importo del dispendio che sarebbe stato necessario per il ripristino dei dati in caso di regolare salvataggio da parte della cliente o del cliente. La cliente o il cliente resta responsabile del salvataggio dei contenuti da essa o da lui inseriti.

11.4 Contenuti di terzi e perturbazioni d’esercizio

Losys non risponde dei contenuti inseriti dalla clientela o da terzi né dei danni derivanti da interruzioni e perturbazioni d’esercizio causate da terzi sui quali Losys non ha alcuna influenza (in particolare fornitori di accesso, di hosting e di rete).

11.5 Diritti di terzi su oggetti raffigurati

Losys non garantisce che sui nomi, marchi, segni distintivi, design protetti, opere edilizie o persone riconoscibili in un’immagine non sussistano diritti di terzi. Resta riservata la cifra 12.6.

11.6 Limiti legali

Le disposizioni legali imperative in materia di responsabilità restano in ogni caso impregiudicate.

12.1 Oggetto e applicabilità

La presente cifra disciplina l’acquisto a titolo oneroso di diritti d’uso su immagini contrassegnate nel portale come acquistabili. Essa è parte integrante di ogni ordine di questo tipo e prevale sulle altre cifre delle presenti condizioni generali.

Per l’ordine non è necessario alcun account utente. Possono ordinare esclusivamente imprese, persone che esercitano un’attività commerciale o professionale e committenti pubblici (cifra 1.3); con l’ordine la committente o il committente conferma di agire in tale qualità e indica la ditta nonché l’indirizzo di fatturazione.

Oggetto dell’ordine è la concessione di diritti d’uso, non il trasferimento del diritto d’autore.

12.2 Ordine e conclusione del contratto

Con l’invio del modulo d’ordine («Ordina a pagamento») la committente o il committente presenta un’offerta vincolante e accetta le presenti condizioni generali. Losys invia all’indirizzo e-mail indicato un riepilogo dell’ordine con un link di conferma; l’offerta diviene efficace soltanto con l’attivazione di tale link. Se il link non viene attivato entro 14 giorni, l’ordine decade.

Il contratto si perfeziona con la conferma d’ordine di Losys in forma testuale. Losys può rifiutare un ordine senza indicazione dei motivi; il rifiuto avviene per e-mail entro 5 giorni lavorativi.

La committente o il committente riceve per e-mail il testo del contratto, comprese le presenti condizioni generali nella versione vigente al momento dell’ordine.

12.3 Prezzi e pagamento

Sono determinanti i prezzi visualizzati nel processo d’ordine (cifra 8.3). La scala di prezzo vale per progetto e non è cumulabile tra più progetti. Tutti i prezzi si intendono esclusa l’imposta sul valore aggiunto; questa è indicata secondo la cifra 7.1. Per il termine di pagamento, l’informazione sulla solvibilità e il pagamento anticipato vale la cifra 7.4, per le conseguenze della mora la cifra 7.3.

Losys può esigere un pagamento anticipato senza indicazione dei motivi; ciò vale in particolare per i committenti con sede al di fuori della Svizzera.

12.4 Estensione dei diritti d’uso

Losys concede alla committente o al committente sulle immagini ordinate un diritto semplice, non esclusivo, illimitato territorialmente e temporalmente, non trasferibile, di utilizzare le immagini per scopi propri nella propria impresa in media online e a stampa. L’utilizzo ripetuto all’interno della propria impresa è ammesso. La modifica necessaria all’utilizzo (ritaglio, ridimensionamento, adattamento cromatico) è consentita, nella misura in cui non vengano lesi diritti della personalità e il messaggio dell’immagine non venga falsato.

Non sono compresi:

• l’utilizzo da parte di imprese figlie, consorelle o partner nonché da parte di altre entità giuridicamente autonome;
• la trasmissione, la sublicenza, la rivendita o la messa a disposizione del pubblico del file immagine in quanto tale, a titolo oneroso o gratuito;
• l’inserimento in banche dati di immagini, media o modelli nonché in offerte dalle quali terzi possano ottenere le immagini;
• l’utilizzo per l’addestramento o la valutazione di sistemi di intelligenza artificiale.

Se un’agenzia pubblicitaria, di comunicazione o grafica acquista i diritti d’uso, essa può utilizzare le immagini esclusivamente per una cliente o un cliente nominativamente designato. Se case editrici o gruppi editoriali acquistano i diritti d’uso, l’autorizzazione vale per una pubblicazione o un progetto nominativamente designato.

I diritti d’uso sorgono soltanto con il pagamento integrale dell’importo fatturato. Fino ad allora ogni utilizzo è illecito.

12.5 Limitazioni d’uso

Le immagini non possono essere utilizzate

• per scopi illeciti o in un contesto illecito;
• in un modo degradante, avvilente o lesivo della reputazione per le persone, gli oggetti o le opere edilizie raffigurati, i loro proprietari, le persone che hanno partecipato all’opera o l’autore dell’immagine;
• in un contesto che suscita l’impressione inesatta che le persone o le imprese raffigurate sostengano un prodotto, una prestazione o un’opinione;
• in un contesto pornografico, di apologia della violenza, discriminatorio o di propaganda politica.

12.6 Ulteriori diritti di terzi

I diritti concessi riguardano esclusivamente i diritti d’uso sull’immagine. Se sulle persone, opere edilizie, marchi, segni distintivi o design protetti raffigurati sussistono ulteriori diritti, la committente o il committente deve ottenere a proprie spese i consensi necessari prima dell’utilizzo. Se un tale consenso è manifestamente necessario e non sussiste, l’utilizzo è illecito.

12.7 Menzione dell’autore

Le immagini sono protette dal diritto d’autore. La menzione dell’autore è auspicata, ma obbligatoria in caso di utilizzo redazionale. Se al momento della fornitura viene comunicata una menzione dell’autore o essa è fornita nei metadati del file immagine, tale menzione deve essere apposta in caso di utilizzo redazionale e non può essere rimossa.

12.8 Fornitura

La fornitura avviene mediante download. Losys invia le istruzioni per il download entro 5 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto all’indirizzo e-mail indicato al momento dell’ordine; entro lo stesso termine avviene un eventuale rifiuto. Il link di download è valido 30 giorni e può essere richiesto nuovamente entro tale termine.

Losys deve la messa a disposizione per il download; delle perturbazioni della trasmissione in Internet e della raggiungibilità dell’indirizzo e-mail indicato risponde la committente o il committente. Losys può adeguare la via di fornitura, nella misura in cui ciò sia ragionevolmente esigibile dalla committente o dal committente.

I dati immagine forniti devono essere verificati senza indugio. Le contestazioni devono essere comunicate in forma testuale entro 5 giorni lavorativi dalla consegna delle istruzioni per il download; in caso contrario la fornitura è considerata approvata. I difetti occulti devono essere denunciati senza indugio dopo la loro scoperta.

La committente o il committente salva autonomamente i dati immagine forniti; non sussiste alcun diritto a una conservazione duratura da parte di Losys.

12.9 Garanzia

Se i dati immagine forniti sono difettosi, Losys fornisce entro un termine adeguato dati privi di difetti. Se la fornitura sostitutiva non riesce, la committente o il committente può recedere dal contratto e ottiene la restituzione della remunerazione versata; le pretese ulteriori sono disciplinate dalla cifra 11.

Per i difetti riconducibili a un’elaborazione tecnica dei dati immagine da parte della committente o del committente non sussiste alcuna garanzia. Le immagini sono fornite nella risoluzione e qualità indicate nel portale; non è assicurata l’idoneità a uno scopo d’uso determinato.

12.10 Utilizzo illecito

Se la committente o il committente utilizza colpevolmente un’immagine al di fuori dei diritti concessi secondo le cifre da 12.4 a 12.7, è dovuta per ogni caso di violazione una pena convenzionale di CHF 3’500. Il pagamento della pena convenzionale non libera dall’osservanza delle presenti condizioni generali; resta dovuta l’eliminazione dello stato contrario al contratto.

Resta riservato un danno ulteriore; la pena convenzionale è imputata. Restano impregiudicate le pretese fondate sul diritto d’autore e sul diritto contro la concorrenza sleale.

12.11 Manleva

La committente o il committente garantisce di utilizzare le immagini soltanto nel quadro delle presenti condizioni generali. Se Losys, l’autore dell’immagine o una persona titolare di diritti sull’immagine viene convenuta a causa di un utilizzo da parte della committente o del committente, questa o questi la manleva dalle pretese e ne rimborsa le spese necessarie della difesa giuridica. La cifra 6.5, secondo periodo, si applica per analogia.

12.12 Recesso e revoca

Gli ordini sono vincolanti dopo l’attivazione del link di conferma. Non sussiste alcun diritto di revoca o di restituzione, poiché possono ordinare esclusivamente imprese, persone che esercitano un’attività commerciale o professionale e committenti pubblici (cifra 1.3) e vengono forniti contenuti digitali.

Losys può recedere dal contratto fino alla fornitura se l’immagine ordinata non può più essere offerta per motivi giuridici; le remunerazioni già versate sono in tal caso integralmente rimborsate. Non sussistono pretese ulteriori.

13.1 Nullità parziale

Qualora singole disposizioni o parti delle presenti condizioni contrattuali dovessero risultare nulle o inefficaci, la validità del contratto concluso tra le parti sulla base delle presenti condizioni contrattuali non ne sarebbe per il resto toccata. In tal caso i partner contrattuali adegueranno il contratto in modo che lo scopo perseguito con la parte nulla o divenuta inefficace sia raggiunto per quanto possibile.

13.2 Diritto applicabile, luogo di adempimento, foro

Il contratto concluso tra le parti sulla base delle presenti condizioni generali è soggetto al diritto svizzero, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CVIM) e con esclusione delle norme di conflitto.

Luogo di adempimento e foro esclusivo è presso la sede di Losys GmbH.

La presente elezione di diritto e la presente convenzione sul foro valgono nei confronti della clientela e dei committenti che agiscono quali imprese. Restano impregiudicati i fori imperativi nonché il diritto imperativo del luogo di dimora abituale di una persona che agisca eccezionalmente quale consumatrice o consumatore.

13.3 Trasferimento

Losys può trasferire i diritti e gli obblighi derivanti dal presente contratto a un’impresa subentrante nell’ambito di un trasferimento d’impresa o di una ristrutturazione. La cliente o il cliente può trasferire il contratto soltanto con il previo consenso scritto di Losys.

13.4 Forza maggiore

Gli eventi che rendono notevolmente più difficile o impossibile la fornitura delle prestazioni e che non sono imputabili alla parte interessata — in particolare eventi naturali, guerra, misure delle autorità, scioperi, guasti di reti di comunicazione e perturbazioni estese presso fornitori di infrastrutture — liberano la parte interessata dai propri obblighi di prestazione per la durata della perturbazione. Se la perturbazione dura più di 60 giorni, ciascuna parte può disdire la parte interessata del contratto.

13.5 Ordine di prevalenza

In caso di contraddizioni vale quanto segue: convenzione individuale scritta, quindi un eventuale contratto sul trattamento dei dati su mandato (cifra 9.3), quindi la cifra 12 per l’acquisto di diritti d’uso di immagini, quindi le altre cifre delle presenti condizioni generali, quindi il listino prezzi e le ulteriori descrizioni delle prestazioni.

13.6 Forma testuale e completezza

Le comunicazioni secondo le presenti condizioni generali richiedono la forma testuale; è sufficiente l’e-mail. Le presenti condizioni generali unitamente a un’eventuale convenzione individuale costituiscono l’intero accordo delle parti sull’oggetto del contratto.

13.7 Compensazione

La cliente o il cliente può compensare soltanto con crediti incontestati o accertati giudizialmente.

13.8 Menzione a titolo di referenza

Losys può menzionare la cliente o il cliente quale referenza con la ditta e il logo. La cliente o il cliente può opporsi in ogni momento a tale menzione in forma testuale.

13.9 Versione determinante

Le presenti condizioni generali sono disponibili in lingua tedesca, francese, italiana e inglese. Fa fede esclusivamente la versione tedesca; le altre versioni sono traduzioni e servono a scopo informativo. In caso di divergenze prevale la versione tedesca.

La presente versione sostituisce la versione 1.0 del 1° febbraio 2010 nonché le condizioni generali per gli ordini di immagini sotto titelbild.ch.